Opłata dodatkowa za przesyłkę DPD waga powyżej 20-25 kg

[agrihome]

Dzień dobry! Mam 2 przesyłki, do których mam doliczoną opłatę dodatkową 2,99 zł i 1,99 zł za przekroczoną wagę powyżej 20-25 kg, ale przesyłki te były lekkie do 5 kg. Jak to zareklamować?

[kostas11]

@agrihome a jaką miały wagę gabarytową ??? 

Ciężar paczki jest określany według wagi rzeczywistej lub gabarytowej. Do rozliczenia przyjmujemy większą wartość.

• waga rzeczywista - tyle waży twoja paczka postawiona na wadze,
• waga gabarytowa - jest ona związana z rozmiarami twojej paczki. Obliczamy ją według wzoru: [wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)] / 6000.

[lady-szarlotka]

Wrzuć w wyszukiwarke "dopłaty dpd" i poczytaj, tyle tego, że szkoda od poczatku pisać. Poza tym potrzeba więcej szczegółów: osoba prywatna, firma, allegro  czy allegro lokalnie?

[LEW433]

A jakie były gabaryty tej przesyłki?