Opłata za Allegro Przesyłka polecona ->Allegro Pocztex kurier 48

[Silver-Love]

Witam.

Mam problem z kosztami wysyłki. Jestem nowym sprzedającym, nie mam smarta. Kupujący wybiera przesyłkę: Allegro przesyłka polecona za 6,99zł .

Generuję nr listu, drukuję list przewozowy, oddaje na poczcie ok.

Po wysłaniu na koncie Allegro w rozliczeniach opłata wynosi 11,99 zł i okazuje się ze jest to przesyłka Allegro Pocztex kurier 48 za 11,99zł

Jaka jest przyczyna złego generowania się listu przewozowego? 

[Kaliope_Brzeg]

@Silver-Love 

  A taka, że podczas przygotowywania etykiety musisz zaptaszkować Przesyłka polecona firmowa. Wtedy będzie ok 😊

[Silver-Love]

 Dziękuję Ci za odpowiedź. Mam jednak pytanie odnośnie adresu kupującego. Czy przygotowując przesyłkę muszę zmienić również  adres odbioru dla kupującego z adresu zamieszkania na np. urzad pocztowy?

Samo zaznaczenie Przesyłka polecona firmowa nie generuje listu przesyłki poleconej.

Pozdrawiam

[Kaliope_Brzeg]

@Silver-Love 

 Nie zmieniasz adresu. List polecony listonosz dostarcza na adres domowy kupującego.  A co się dzieje jak zaznaczysz to okienko?

[Silver-Love]

Po zaznaczeniu wszystkich wymaganych pol wyskakuje komunikat,, błąd przetwarzania. Usługa niedostępna dla wybranego typu przesyłki''

[Silver-Love]

Chyba że problem tworzy rodzaj przesyłki zaznaczam paczka a powininna być koperta? 

[Kaliope_Brzeg]

@Silver-Love   Może wpisujesz nieprawidłowe wymiary?  Waga nie może przekraczać 1 kg, wysokość 6 cm. 

[Kaliope_Brzeg]

@Silver-Love

Pokombinuj. Zaznacz kopertę, skoryguj wymiary i powinno się udać 😊

[Silver-Love]

Ok problem rozwiazany. Po 1 musi być koperta, wymiar wpisałem 25 długość szerokość 6 wysokość 25 . Nie wiem co tu jest grubością 🙂 ale list wygenerowany. 

Dziękuję serdecznie za pomoc 

Pozdrawiam

[Kaliope_Brzeg]

@Silver-Love   Super 😊

[akcesoria-net-pl]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Może byście to w końcu poprawili. 

I przy okazji wymiary koperty. Teraz trzeba kopertę ustawić w pionie 😁

[Paralityk07]

Po co mają poprawiać!

Ty nie zaptaszkujesz bo nie wiesz, a oni są 5pln na czysto do przodu.

Prosty rachunek?

Zwłaszcza jak sprzedasz coś za 3pln.