paczka Orlen Inpostu?

[wiki0441]

Witam, klient wczoraj złożył zamówienie na dostawę paczką Orlen. Kiedy próbuję wygenerować etykietę przez Wysyłam z Allegro, pojawia mi się przewoźnik InPost, a przy próbie zapisania przesyłki pojawia się komunikat, że usługa jest niedostępna u tego przewoźnika (jak na screenie, ukryłam tylko kupującego i kupione przedmioty). Jak mam wysłać tą paczkę? Muszę to zrobić dziś, by była szansa dostawy na jutro, bo to

 

na pewno prezent. Proszę o szybką pomoc @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[na-obcasach]

U jest to samo,tyle że dostawa poczta,a przewoźnik InPost.

Allegro stwierdziło że to ich błąd,a jako że nie naprawili od kilkunastu dni,wyłaczyłem pocztę z dostawy.Paczkę musisz wysłać na swój koszt,albo poprosić kupującego o anulowanie zamówienia i zakup od nowa u innego przewoźnika

[wiki0441]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Czy naprawdę koszty błędu allegro mam pokrywać ja? Czy tej sytuacji nie da się rozwiązać, skoro zostało już zgłoszona?