Paczki wysyłane przez paczkomat wracają na zły adres, jak to zmienić ?

[AutoRythmParts]

Adres siedziby firmy i adres z którego paczki są wysyłane i przyjmowane zwroty jest inny.

Paczki wysłane paczkomatem i nieodebrane na czas przez klientów wracją na zły adres.
Zwroty wysyłane przez klientów paczkomatem wracają na dobry adres.
Firma inpost twierdzi że trzeba się kontaktować z allegro ponieważ oni pobierają od was adres odbiorcy zwrotnej przesyłki wiec proszę o podpowiedź gdzie mogę ustawić taki adres ?

[MikroLITY]

.

[ALL-DA]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Może moderatorzy pomogą

[nat_not]

@AutoRythmParts Klienci wysyłają zwroty na adres, który podajecie w swoich ofertach i jest ustawiony w warunkach zwrótów tutaj. Natomiast InPost odsyła nieodebrane paczki, jak rozumiem, na adres ich nadawcy. W ustawieniach Allegro nie ma opcji wprowadzenia takiej zmiany.

[ALL-DA]

---

@nat_not  napisał(a):

@AutoRythmParts Klienci wysyłają zwroty na adres, który podajecie w swoich ofertach i jest ustawiony w warunkach zwrótów tutaj. Natomiast InPost odsyła nieodebrane paczki, jak rozumiem, na adres ich nadawcy. W ustawieniach Allegro nie ma opcji wprowadzenia takiej zmiany.

---

@AutoRythmParts  czyli wygląda że sposobem na Twój problem jest zmian adresu nadawcy na taki jaki masz podany do zwrotów.

Pewnie jest to do zmiany w ustawieniach konta czy jest taka możliwość, jak to zrobić, czy nie spowoduje jakiś innych problemów możesz dopytać allegro lub poprosić o to  moderatorów.