Cześć!
Ostatnio Allegro permanentnie usuwa moje aukcje podając jako powód nieregulaminowe miniaturki.
Wystawiam produkty w kategorii Kolekcje i sztuka > Rękodzieło > Przedmioty ręcznie wykonane, której według regulaminu nie obowiązuje białe tło. Zresztą widać to w całej kategorii rękodzieło, że większość produktów go nie posiada.
W odpowiedzi na usunięcie pracownicy Allegro piszą, że błędnie oznaczyli powód usunięcia i, że jednak w tekście są nieregulaminowe sformułowania, które od razu poprawiam. Mam wrażenie, że po usunięciu ktoś na siłę wyszukuje punktu zaczepienia bo po poprawkach okazuje się, że kolejnym razem inny fragment jest nieodpowiedni.
W tym momencie po kolejnym usunięciu pracownik upiera się, że muszę mieć białe tło podając regulamin, w którym jak wół jest napisane, że kategoria moich aukcji jest wyłączona z tego obowiązku.
Czy mogę się dowiedzieć czy każdy użytkownik jest traktowany tak samo? Czy da się jakoś wyegzekwować aby zaprzestano tego ciągłego usuwania ofert i pracownicy przestali bezmyślnie klikać i usuwać oferty bez weryfikacji?
Czy ktoś też miał taką walkę z Allegro?
