Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Dzień dobry,
kupujący zapłacił za wygrany przedmiot przelewem tradycyjnym, przy aukcji napisane jest "Poczekaj, aż kupujący opłaci zakup." Jak mogę odznaczyć/zaznaczyć że wpłata jak zaksięgowana ? Chce się rozliczyć i zapłacić prowizję od sprzedanego przedmiotu.
Pozdrawiam.
@bolo_yeung Czy dobrze rozumiem, że klient opłacił zamówienie poza naszym systemem? Otrzymałeś przelew na swoje prywatne konto?
Tak, czytając regulamin widziałem opcje przelew tradycyjny i myślałem że może to być bezpośrednio na moje konto ( kiedyś prowizje były naliczone od razu po sprzedaży bez względu na sposób płatności - myślałem że tutaj będzie tak samo - mój błąd, że nie doczytałem jak się zmieniły zasady obowiązujące przy sprzedaży). W związku z powyższym jak mogę naprawić tą sytuację ? Przelać pieniądze z powrotem na konto kupującego (anulować zakup) bądź przekazać je sam na konto allegro ? Przepraszam i proszę o wyrozumiałość. Pozdrawiam.
@bolo_yeung wyślij towar i zapomnij, a jak chcesz bardzo to napisz do allegro i poproś o naliczenie prowizji 😄
To że zapłacił na konto to jedyny minus że oferta się po 5 dniach wznowi 🙂
A prowizję od razu naliczają na allegro, na lokalnie dopiero po opłaceniu przez allegro finanse
@bolo_yeung W naszym systemie niestety nie oznaczysz, że otrzymałeś wpłatę. Tak jak napisał @kostas11 oferta się wznowi i w tej sytuacji dojdzie do sprzedaży poza Allegro. U nas nie będzie ta transakcja odnotowana.
Zapłacił przelewem tradycyjnym a skąd wziął dane do przelewu?