Prośba o pomoc – anulowanie przesyłki DHL (błędne nadanie)

[Modilohurtownia]

Dzień dobry,
zwracam się z prośbą o pomoc.

Podczas ostatniego nadawania przesyłek doszło do pomyłki. Jedna z paczek z tego samego zamówienia nie zmieściła się do skrytki. Przez nieuwagę skrytka została zamknięta, dlatego utworzyłem nową etykietę i nadałem paczkę ponownie.W związku z tym uprzejmie proszę o anulowanie pierwotnej przesyłki DHL o numerze: Allegro AD01LI24H2, jeśli jest taka możliwość.

Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

[pecela]

@Modilohurtownia

Napisz w tej sprawie przez formularz kontaktowy.

A anulowanie przesyłki, to twoje ustawowe prawo. Żaden regulamin itp nie może pozbawić cię tego prawa. 

[w_kiwi]

@Modilohurtownia Przesyłka widnieje w systemie, jako nadana, dlatego nie można jej anulować. Nie musisz się martwić o opłatę. Gdy kurier otworzy skrytkę, oznaczy w systemie pustą skrytkę.