anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Prośba o zmianie oceny

Fabrykaziol
#9 Pomysłodawca#

Wysłałem Kupującemu prośbę o zmianę oceny ale nie może nigdzie tego znaleźć. Ponownie nie mogę przesłać. Gdzie Kupujący ma szukać opcji jak zmienić ocenę?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Fabrykaziol Kupujący powinien otrzymać maila o treści jak na przykładzie:

nat_not_0-1686918209684.png

Po kliknięciu w "ZGADZAM SIĘ" jest przenoszony do strony, na której może zmienić ocenę. Zasugeruj klientowi, żeby sprawdził folder ze spamem w swojej skrzynce.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Fabrykaziol
#9 Pomysłodawca#

Jest możliwość aby wysłać Kupującemu powiadomienie jeszcze raz lub aby Allegro usunęło negatywna ocenę?

oznacz moderatorów

Monika__L
#15 Entuzjasta#

Nie ma takiej mozliwosci

ale on te prośbę o zmianę oceny powinien widzieć jak wejdzie w zakupy i wskaże Twój 

oznacz moderatorów

Fabrykaziol
#9 Pomysłodawca#

Jest możliwość aby Allegro skontaktowało się z Kupującym w celu wyjaśnienia sytuacji i usunięciu oceny?

oznacz moderatorów