anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z aktualizacją numeru telefonu

Grzechotnik320
#1 Nowicjusz#

Dzień dobry, mam problem ze zmianą danych / logowaniem na moje konto Allegro. Nie mogę się zalogować na komputerze ponieważ wymagana jest weryfikacja numerem telefonu który niestety wygasł i został usunięty przez operatora. Mam to konto zalogowane w telefonie i dzięki temu zmieniłem w ustawieniach konta numer telefonu na nowy, jednak przy próbie logowania na innym urządzeniu, albo w oddzielnej aplikacji Allegro Lokalnie, system nadal próbuje zweryfikować mój stary numer telefonu który już nie istnieje i przez to logowanie jest niemożliwe. Wygląda na to że dane w bazie danych Allegro nie zaktualizowały się wszędzie gdzie trzeba.
Co mogę zrobić w tej sytuacji?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Grzechotnik320 Zgłoś ten problem przez formularz, w wiadomości podając aktualne dane. Konsultanci zmienią dane na Twoim koncie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów