Problem z dostawą

[Client:127943284]

Witam.

Mam problem, mianowicie nadałam paczkę dziś w paczkomacie, lecz status się nie zmienił. Otrzymałam potwierdzenie od inpostu które oczywiście przesłałam kupującemu lecz ten założył dyskusje ponieważ twierdzi że go oszukuje.

Co zrobić w tej sytuacji? 

[LEW433]

Status się zmieni jak ją kurier zeskanuje.

[Client:127943284]

Rozumiem, czyli mam się w takim razie coś wypowiedzieć w dyskusji, skoro kupujący nie rozumie takich rzeczy?

[koks_xx]

To zależy o której paczka trafiła do paczkomatu aby kurier ją odebrał, jeśli ok. 14 została nadana to powinna być w transporcie, kurierzy odbierają do 17 z Inpostu, ale może być to różnie w zależności od miasta, oni też muszą mieć czas na przerobienie towaru

[Sa_nova]

@Client:127943284 podaj proszę numer zamówienia, sprawdzę sytuację z przesyłką. 😊