anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z kosztami wysyłki

FHDybioch
#1 Nowicjusz#

Witam. Miałem błędnie ustawioną dostawę. Kupujący zapłacił 12,99 zł zaś ja wysłałem paczkę pół paletą na swój koszt. (rozumiem moja strata). Dlaczego allegro w takim wypadku nalicza kolejne opłaty czyli te 12,99 zł za dpd i dodatkowa 19,99zł za gabaryt za tą samą przesyłkę? (nie mam smarta). Czy mogę otrzymać jakiś  zwrot z tego tytułu ?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

Client:44052296
#21 Demiurg#

@FHDybioch policzyło Ci tak bo wysłałeś przez system allegro. Standardowa paczka to 12.99 plus dopłata za przekroczenie wagi. Mogłeś nadać poza systemem allegro.

oznacz moderatorów