problem z kupujacym

[Client:37694470]

Witam sprzedalem figurke na allegro , to jest moj opis przedmiotu

Piekna srebrna figura chinskiego dostojnika. Datowana na koniec XIX poczatek XX wieku. Sygnowana 800.jeszcze cos zobacz zdjecia

Wysokosc to ok. 30,5 cm a Waga to ok. 1112 gram.

Piekny stan, bez uszkodzen

Kupujacy chce oddeslac figurke bo twierdzi ze opis ze nie zgadza

powot ze ona niejest srebrna tylko posrebrzana ; I ZE JA NAPISALEM SREBRNA FIGURKA PR 800

Czy mosze oddac pienadze . Jestem osoba prywatna

pozdrawiam

przepraszam za bledy mam trodnosci z Polska pisownia nauczylem sietrochu mieszkam za granica od malego

[Paint_Box]

Jeśli napisałeś, że jest srebrna, a jest tylko posrebrzana, kupujący ma rację. Może złożyć reklamację z powodu niezgodności z opisem i odesłać towar. Należy mu się zwrot całej wpłaty + zwrot kosztu odesłania. Osoby prywatne też muszą przyjmować zwroty w ramach reklamacji.

[Client:37694470]

Piekna srebrna figura chinskiego dostojnika. Datowana na koniec XIX poczatek XX wieku. Sygnowana 800.jeszcze cos zobacz zdjecia

tak napisal ja nie napisalem ze to srebrna pr 800

[Paint_Box]

Trzeba było napisać posrebrzana, a nie srebrna.

[mwmonety]

Jak napisałeś sygnowana 800 to tak jakbyś podał że jest próby 800 .Zdjęcia są jeszcze dla nas niedostępne moderacja musi zatwierdzić.

[mwmonety]

Figurka jest srebrna próby 800 czy tylko platerowana srebrem? Jeśli ma wybitą próbę 800 to powinna być srebrna ,platery nie mają wybijanych prób srebra .Klient wprowadzony w błąd opisem ma prawo domagać się zwrotu kosztów a ty musisz je oddać.

[Client:37694470]

na zdjeciu widac 800 jako pierwsza i jeszcze jakies cyfry to jak to mialem opisac

[mwmonety]

@Client:37694470 W internecie są katalogi oznaczeń ,w razie niepewności trzeba poszukać i porównać lub iść po radę do specjalisty w swojej okolicy.

[Client:37694470]

witam znalaslem na allegro taka sama figurka i i tak tez opisalem

gosciu niemial problemu

Numer oferty: 10172356886

[mwmonety]

@Client:37694470 Ta wskazana przez ciebie u innego użytkownika ma wybitą próbę 800 oraz znaki wytwórcy i tak jak napisał jest sygnowana 800 czyli próby AG 800. Nie wiem jak wygląda twoja ,zdjęć jeszcze nie widzimy.

[Client:37694470]

to jest numer mojej aukcji tam sa wszystkie zdjecia

nr oferty: 10217267564

[mdrogeria]

Client:37694470 ewidentnie wprowadziłeś kupującego w błąd pisząc w tytule oraz opisie .

Srebrna Figura 1,12 Kg

[Client:37694470]

ale ona ma srebrny kolor to jak mialem napisac

[Client:37694470]

witam to jak mialem taka figurke opisac jest sygnowana 800

[Paint_Box]

Jak napisać? Posrebrzana, w kolorze srebrnym, a nie SREBRNA.

[_Likos_]

@Client:37694470  nalezało napisac "figurka koloru srebrnego"

albo "posrebrzana" ale nie można było pisac "srebrna" bo to wprowadzanie kupującego w  błąd. 

Do tego: "sygnowana 800"

Juz o próbach "sprawdzanio kwasem" nie wspomne bo to juz ewidentne wprowadanie w bląd.

Jak dla mnie ta sprawa sie kwalifikuje na policje.

[Paint_Box]

"W opisie figurka ze srebra, próba 800 bez uszkodzeń. Datowana na XIX/XX wiek. W rzeczywistości włoska posrebrzana figurka z e.baj za parę euro. Po nawiązaniu przezemnie kontaktu w celu zwrotu towaru stwierdził że " On nie jest firma i nie musi przyjąć zwrotu " . Stwierdził że sam sprawdził kwasem i to jest według niego jest srebro . Figurka nie posiada puncy srebra tylko numer seryjny produktu. Sprawę zgłaszam na Allegro oraz policję. "

[Client:37694470]

ale gdzie jest w moim opisie srebrna figurka proby 800

jezeli cos takiego jes t oddaje zaraz kase

[_Likos_]

@Client:37694470   

Srebrna Figura 1,12 Kg 800

Piekna srebrna figura chinskiego dostojnika. Datowana na koniec XIX poczatek XX wieku. Sygnowana 800

To z Twojej aukcji. Wiec tak jest tam napisane.

[pinsplash]

@Client:37694470 Krótko : 800 - sugeruje srebro ( bo to jest próba srebra). Napisałeś że srebrna a nie koloru srebrnego. Kupujacy nie ZWRACA ale REKLAMUJE. Przyjmij - zwróć środki. Bo to może nawet kwalifikować się pod paragraf.