Problem z odebraniem zwrotu - który paczkomat

[simson59]

Witam

Mam taki problem, że Kupujący nadał do mnie zwrot towaru. Otrzymałem dziś w aplikacji Inpost informację, że przesyłka czeka w paczkomacie na odbiór. Niestety w "moim" paczkomacie jej nie ma, a ani w aplikacji, ani w smsach, ani na Allegro ani poprzez śledzenie przesyłki nie mogę znaleźć informacji w którym paczkomacie znajduje się przesyłka. Proszę o pomoc. Pozdrawiam

[nat_not]

@simson59 Które zamówienie zostało zwrócone?

[simson59]

Zamówienie nr c195d031-f4de-11eb-a1c9-1910433e3d20

[nat_not]

@simson59 Od pracowników InPost dostałam informację, że paczka jest obecnie w oddziale Katowice 3. Podobno kurier próbował ją dostarczyć, ale nie udało mu się z Tobą skontaktować. W tej sytuacji proszę, żebyś zadzwonił lub napisał do InPost: https://inpost.pl/kontakt w celu potwierdzenia danych kontaktowych. Mam nadzieję, że w ten sposób uda się rozwiązać problem.