Witam,
W piątek (24.05.24) rodzaj mojego konta został zmieniony na konto firmowe, dnia dzisiejszego umówiłam rozmowę ponieważ nie otrzymałem do dzisiaj pakietu powitalnego, zostałam poinformowana że nie otrzymam go, ponieważ moje konto powiązane jest z innym kontem firmowym. Konto z którym rzekomo powiązane jest moje konto firmowe należy do mojego chłopaka, nie mam do niego żadnego dostępu ani praw. Jedyne co może je łączyć to takie samo IP - nie wynika to z powiązań biznesowych tylko z faktu że mieszkamy razem.
Kilkukrotnie podczas konsultacji telefonicznych z konsultantami Allegro otrzymywałam informację, że po aktywacji konta na firmowe otrzymam pakiet powitalny - jedyny warunek który mi przedstawiono, to wcześniejsze nie posiadanie konta firmowego o tym samym NIPie - nie było mowy o tym, że konta nie mogą logować się na tym samym urządzeniu.
Co mogę zrobić w tej sytuacji, aby otrzymać Pakiet Powitalny?
