Problem z weryfikacja konta na Allego.

[ecosusz]

Witam,

Od końca grudia 2025 roku Allegro nie może zweryfikowac naszego konta i odblokowac zgromadzonych tam środków.

Wymagana przez Allegro procedura związana z przesłamiem dokumentów została przez nas spełniona. Przelew w kwocie 1 zl był dokonywany conajmniej 6 razy. Wiele razy kontaktowalismy sie z Biurem Obsługi klienta, każdy pracownik  zapewniał nas że szybko doprowadzi sprawe do finału. Finału wciąż nie widać!!!

Allegro wymaga od sprzedajacych perfekcyjnej, szybkiej obslugi, a samo nie potrafi się wywiazać ze skladanych co rusz obietnic rychłego odblokowania konta.

Sprzedajemy na Allegro od 3 lat.

• Co robić?

[Sa_nova]

@ecosusz ponów proszę przelew weryfikacyjny oraz prześlij potwierdzenie zrealizowanego przelewu, w odpowiedzi na wiadomość mailową o numerze 58564199. Doradca będzie mógł wtedy dokładnie zweryfikować problem z aktywacją wypłat z operatorem płatności. 

[chlebus17]

NA JAKIEGO MAILA PRZESLAC POTWIERDZENIE PRZELEWU?

[chlebus17]

Na jakiego maila przesłać potwierdzenie przelewu?

[MiMary]

Cześć, @chlebus17. Potwierdzenie przelewu podeślij w wiadomości mailowej przez formularz kontaktowy. 

[chlebus17]

Witam,

Ile jeszcze mamy czekać na potwierdzenie weryfikacji konta, we wtorek 10.03.2026 r. otrzymaliśmy informację od pracownika Zespołu Allegro, że dane firmy muszą być zgodne z danymi w REGON, zastosowaliśmy się tego samego dnia do tej wskazówki, poprawiliśmy dane. Weryfikacja miała potrwać 1-3 dni robocze, jutro będzie już tydzień , a jak pozytywnej weryfikacji nie było tak nie ma. 

Jeszcze raz pytam jak długo mamy jeszcze czekać na odblokowanie i wypłatę  przez Allegro swoich własnych  środków ze sprzedaży. Przypominam, że czekamy już czwarty miesiąc. To są jakieś żarty!!!!!!!!!!

[Sa_nova]

@chlebus17 widzę, że otrzymaliśmy dziś Twoją wiadomość mailową w zgłoszeniu o numerze 59745819. Rozumiem, że zależy Tobie na czasie, jednak poproszę Cię jeszcze o cierpliwość. Doradca zweryfikuje problem z reweryfikacją i wróci z informacją w odpowiedzi na Twoją wiadomość. 

[ecosusz]

Nie mamy juz cierpliwosci do takiego sposobu  rozwiazania przez Allegro problemu sprzedajacego. BLOKUJECIE NASZE SRODKI OD GRUDNIA I PISZECIE O JAKIEJS CIERPLIWOSCI? To celowe dzialanie majace na celu totale  lekceważenie i odwlekanie w czasie. Jak mozna pisac, ze "rozwiazanie problemu potrwa 1-3 dni" ," priorytetowo" i tym podobne brednie?

[Sa_nova]

@ecosusz rozumiem, że sytuacja nie jest dla Ciebie komfortowa i przepraszam, że Twoje zgłoszenie przeciąga się w czasie. Widzę, że początkowo operator płatności nie mógł potwierdzić danych, ze względu na dodatkową osobę wpisaną we formularzu (przez co nie zgadzały się dane). Aktualnie wniosek czeka na weryfikację przez operatora płatności. Sprawdzę co jesteśmy w stanie zrobić, aby przyśpieszyć weryfikację.