Problem z wygenerowaniem etykiety

[Framed85]

Witam, mam problem z wygenerowaniem etykiety allegro inpost,wyskakuje mi taki komunikat:

Błąd przetwarzania: Nie można zamówić podjazdu dla wybranej paczki:Wystąpił błąd podczas składania zamówienia. Problem ze statusem przesyłki.

[kostas11]

@Framed85 napisz gdzie w menadżerze czy wysyłam z allegro ?

[Framed85]

Po wprowadzeniu wszystkich danych do wysyłki, że sam dostarczę do paczkomatu, jaki gabaryt i klikam zamawiam, kręci kółko kilka sekund i wyskakuje błąd

[_HolaOla_]

@Framed85 Z jakiego narzędzia do nadawania korzystasz? Podaj mi proszę numer  zamówienia i zdjęcie lub zrzut z komunikatem o błędzie. Sprawdzimy tę sytuację, ale potrzebujemy więcej szczegółowych informacji od Ciebie. 

[Framed85]

338f1101-90e4-11ec-89cc-5f5f249d2c2a numer zamówienia

[_HolaOla_]

@Framed85 Dziękuję, przekazałam już prośbę o sprawdzenie tej sytuacji, ale z odpowiedzią w tej sprawie mogę wrócić do Ciebie najwcześniej jutro. 

[Framed85]

Witam serdecznie, czy udało się wyjaśnić problem z nadaniem przesyłki?