Problem z wysyłką

[Karolina_Ka6]

Dzień dobry. W formularzu mam zaznaczone, że chcę to wysłać paczkę w punkcie, a mimo to na konto menagera paczek przychodzi mi etykieta kurierska za 14 zł. Ponadto przy generowaniu tego na Allegro wyskakuje mi błąd: Błąd przetwarzania. Nie można zamówić podjazdu dla wybranej paczki:Błąd przetwarzania. Support został poinformowany o Twoim problemie i pracuje nad rozwiązaniem.

Tylko, że od wczoraj nie mogę nadać paczki do klienta. Co w tej sytuacji mogę zrobić?

[nat_not]

@Karolina_Ka6 Jeśli korzystasz z nowej wersji Wysyłam z Allegro, sprawdź czy problem występuje, kiedy korzystasz z poprzedniej wersji narzędzia.

[Karolina_Ka6]

W starej wersji jest tak samo. "Twoje przesyłki nie zostały zamówione i nadal znajdują się w zakładce „Do wysłania”. Wystąpił błąd podczas składania zamówienia."

[Client:44052296]

@Karolina_Ka6 a poprawnie powiązałaś menager paczek inpos z kontem allegro

Instrukcja nadawania przesyłek Allegro