Witam,
Piszę ponieważ zacząłem się niepokoić o co chodzi z tym parametrem.
Wysyłam ok 30-50 paczek miesięcznie, czasem więcej. Mam ustawione dla każdej aukcji wysyłkę "natychmiast" oraz w godzinach wysyłki, że jeśli Zamówienie jest do 15, wysyłam tego samego dnia. Paczkomat w którym wysyłam odbiera zazwyczaj paczki do godziny 16. Ok 15.15-30 idę do paczkomatu i nadaję przesyłkę. Później sprawdzam czy została odebrana, w 90% przypadków tak się dzieje. Zamówienia po 16 nadaję w tym samym paczkomacie kolejnego dnia do godz. ok. 10. Robię to skrupulatnie. Owszem, raz na 2 miesiące przez sytuacje losowe nie zdążę lub jestem poza domem i nie mam możliwości. Ale są to przypadki ultra sporadyczne.
Od kilku tygodni obserwuję staczanie się tej statystyki w dół. Miałem 50% i notatkę że Jestem jednym z najlepszych w gronie sprzedawców.
W mojej praktyce nic się nie zmieniło a dziś mam 18% i poziom netutralny. Nie mam bladego pojęcia co się dzieje? Nie mam już informacji na ofertach że "dostawa jutro" co już jest niesprawiedliwe bo te przesyłki na prawdę w 90% dochodzą do paczkomatu kupującego na drugi dzień.
Jedyne podejrzenie mam takie że jedna przesyłka została przeze mnie wprowadzona do inpostu a potem kupujący ją anulował więc jej nie wysłałem a na koncie Inpost jest nadal jako "Do nadania w paczkomacie".
Czy ktoś może mi to wytłumaczyć? Co trzeba zmienić?
