Proszę o pomoc

[Samler-2]

Witam,
Moje konto na allegro zakładałem parę lat wcześniej. Ostatnio wystawiłem przedmiot, który się sprzedał 26.02.2026r. Sprzedający zapłacił, przedmiot otrzymał a ja dopiero później zauważyłem że w między czasie zmieniłem konto bankowe a to poprzednie które widnieje na allegro zostało zamknięte. Proszę o pomoc jak odzyskać swoje pieniądze i może proszę o kontakt z konsultantem żeby dokładnie opisać całą sytuację.

[N_Nitka28]

@Samler-2 Jeśli tamto konto bankowe jest zamknięte/nieaktywne, pieniądze powinny wrócić na pierwotny rachunek bankowy. 

[Samler-2]

Kupujący nie otrzymał zwrotu pieniędzy. 

[N_Nitka28]

@Samler-2 Przykro mi, ale nie rozumiem. Rozumiem, że coś sprzedałeś i otrzymałeś pieniądze na saldo na Allegro? Chodzi o wypłatę środków? 

[Samler-2]

A to nie jest tak że na koncie allegro zostają te niezidentyfikowane wpłaty?

[N_Nitka28]

@Samler-2 Proszę odpowiedz na moje pytania 🙂 Sprzedałeś coś i otrzymałeś pieniądze ze sprzedaży na saldo Allegro? I chodzi Ci o wypłatę pieniędzy na swoje prywatne konto bankowe?