Przesyłka została wysłana kurierem w terminie, adres zaszyfrowany wklejony, a status "niewysłany"

[bombkapolska]

Chodzi o zamówienie nr e4cc95d0-b47d-11f0-bb8a-b746c9b66a9c
Przesyłka 695998000559330142218723 nadana z aplikacji telefonicznej Inpost
Wysłana w terminie (wczoraj)

Dlaczego nadal widnieje jako do nadania?
Czy mogę prosić o pomoc w rozwiązaniu?

[mdrogeria]

bo jeszcze siedzi w paczkomacie , status się zmieni jak ją kurier odbierze .

[KOGIEL_T]

@bombkapolska  paczka została nadana wczoraj, ale po godzinie 19tej, więc kurier zabierze ją dopiero dziś około 13:00

[bombkapolska]

Ooooookej. Zatem wrócę jak się tak nie zdarzy... Choć zazwyczaj rano odbiera z tego paczkomatu, ale widocznie dzisiaj zaspał 😉

Dziękuję

[w_kiwi]

@bombkapolska Przykro mi, ale przesyłka nie została przypisana do wskazanego zamówienia. Oznacza to, że etykieta nie została wygenerowana w prawidłowy sposób. Czy przeprowadzałeś integrację Managera Przesyłek InPost z Allegro? Czy podczas generowania etykiety przekazałeś zamaskowany adres mailowy klienta? 

[bombkapolska]

no właśnie użyłem zamaskowanego adresu mailowego.... Wiedziałem, że tak należy...
Czy Allegro jest w stanie rozwiązać ten temat w przypadku jak odbiorca odbierze paczkę?

[nat_not]

@bombkapolska Nie, jeśli przesyłka nie została przypisana automatycznie do zamówienia, nie pojawi się, gdy klient ją odbierze. 

Sprawdź czy możesz dodać numer do tej transakcji w szczegółach zamówienia.

[bombkapolska]

Tak, dodałem wczoraj, ale nic się nie zmieniło. Paczka jest gotowa do odbioru wg mojej aplikacji.
Co mogę w takiej sytuacji zrobić?