pytanie o negatywną ocenę

[anna9_2010]

Witam,moje pytanie jest w związku o zmianę oceny w skrócie sprzedałam myszkę okazało się że jest inna część i zrobiliśmy zwrot wszystkie koszty zostały przelane ale kupujący wystawił ocenę chodź zapłaciliśmy za wysyłki itp. czy można napisać do allegro o usunięcie? czy jak został zrobiony zwort to można wystawić ocene?

[mdrogeria]

@anna9_2010 allegro nie usunie tej oceny , jedyna droga to dogadane się z klientem

[kostas11 · Accepted solution]

@anna9_2010 w skrócie rozumiem że wysłaliście co innego ? kupujący ocenił Was a to że oddaliście kasę nie blokuje wystawienia opinii, napiszcie do kupującego z prośbą o zmianę może coś to da, allegro tego nie usunie 🙂

[anna9_2010]

Niestety się nie da proponowałam nawet większą sumę od zakupu za usunięcie komentarza ale nie chce.Trudno komentarz zostanie