"Wystąpił błąd pobierania aktualizacji regulaminu.spróbuj ponownie" Problem ze wznawianiem aukcji

[011JOZEF]

Witam,

Nie mogę wznowić zakończonych ofert, po zaznaczeniu 120 z nich pojawia się komunikat: 

Wystąpił błąd pobierania aktualizacji regulaminu.spróbuj ponownie

Oczywiście spróbowanie ponownie nie daje nic. Jakaś awaria?

[SUB-ZERO81]

Mam ten sam problem

[la_nika]

@011JOZEF @SUB-ZERO81 nie mamy innych zgłoszeń na ten temat. Czy możecie przesłać zrzut ekranu z widocznym całym ekranem (razem z paskiem z adresem strony oraz godziną i datą) i komunikatem o błędzie?

[011JOZEF]

Proszę.

[la_nika · Accepted solution]

AKTUALIZACJA 09.12.2024 g. 14:21
Dział techniczny nie znalazł przyczyny tych problemów, dlatego poproszę o podesłanie jeszcze zrzutu ekranu (całego wraz z paskiem z adresem strony oraz paskiem z godziną i datą) z otwartą konsolą przeglądarki (F12 > zakładka Console). 

@011JOZEF Dziękuję! Zgłosiłam to do Działu technicznego, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[pchli_targ_BCM]

KOMUNIKAT:

 

Wystąpił błąd pobierania aktualizacji regulaminu. Spróbuj ponownie

[pchli_targ_BCM]

Tak z ciekawości chciałem zapytać, czy to normalne, że sprawa zostało oznaczona jako rozwiązana skoro problem nadal występuje i nie da się wznowić aukcji ?

[Client:44052296]

@pchli_targ_BCM widocznie według autora wątku tak.

[w_kiwi]

@pchli_targ_BCM Informacja o zgłoszeniu problemu została oznaczona jako rozwiązanie, aby inni z tym samym problemem mogli szybko znaleźć informację, że już się tym zajmujemy.

[pchli_targ_BCM]

"Już" to pojęcie względne przy szybkości działania waszego serwisu skoro po 11 godzinach problem nadal występuje, a jest oznaczony dla wszystkich jako rozwiązany...

[la_nika]

@011JOZEF @SUB-ZERO81 @pchli_targ_BCM czy mogę poprosić Was o podesłanie jeszcze zrzutu ekranu (całego wraz z paskiem z adresem strony oraz paskiem z godziną i datą) z otwartą konsolą przeglądarki? Zazwyczaj otwiera się ona po kliknięciu F12, chodzi o zakładkę Console. 

[pchli_targ_BCM]

Już nie zrobię screena bo problem dziś rano ustąpił.

[la_nika]

@pchli_targ_BCM ok, dziękuję za informację! 

@011JOZEF @SUB-ZERO81 czy u Was też problem już nie występuje?