anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Rozliczenie z allegro

krzytur2
#1 Nowicjusz#

Witam, dlaczego naliczyło mi opłatę za "sprzedany produkt", który nie został sprzedany? Kupujący anulował zakup, a allegro naliczyło opłatę od sprzedaży.

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

xyz96
#21 Demiurg#

@krzytur2 Napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... i poproś o anulowanie opłaty. Dołącz pisemną rezygnację kupującego z zakupu. 

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@krzytur2, na Allegro Lokalnie obowiązuje bezzwrotna opłata za obsługę transakcji. Więcej na ten przeczytasz tutaj.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Ja tylko dodam, że ta "bezzwrotna' opłata transakcyjna bywa zwracana. Jest na tym forum sporo przykładów, a nawet osoby z moderacji czasem piszą, że można zwrócić się do Allegro o jej anulowanie.

Poza tym opłata transakcyjna jest procentem od wartości przedmiotu, czyli działa dokładnie tak samo, jak prowizja od sprzedaży. 

oznacz moderatorów