Rozpatrzenie wniosku o zwrot prowizji

[Elektroprecyzja]

Dzień dobry,

Proszę o informację w jakiem czasie powinien być rozpatrzony wniosek o zwrot prowizji. Czekam na informację ponad 24h, gdzie zawsze miałem odpowiedź (pozytywną czy negatywną) w ciągu kilkunastu/kilkudziesięciu minut.

[kostas11]

@Elektroprecyzja nie ma określonego terminu, również zwrot nie jest zawsze przyznawany https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4#czesc-viii-procedura-przyznania-rabatu-transakcyjnego-w-zwi...

[Elektroprecyzja]

O tym, że zwrot nie zawsze jest przyznawany wiem - w moim przypadku było tak najczęściej wtedy kiedy kliknąłem wniosek zanim zwrot środków trafił do klienta.

Natomiast w tym przypadku allegro zamknęło problem jaki zgłosił klient. Towar jest u mnie. Środki na koncie klienta. A rozpatrzenia wniosku nie ma.

Proszę o info czy coś się zmieniło w ostatnim czasie w kwestii zwrotów prowizji. Może czegoś nie dopatrzyłem?