Samoczynnie kończące się aukcje kilka godzin po wznowieniu

[PremiumLashes]

Witam, po razu drugi w przeciągu 2 dni byliśmy zmuszeni wznawiać akcje ponownie, ze względu na to, że samoczynnie się zakończyły w tej samej sekundzie kilka godzin po wznowieniu. Po rozmowie na czacie z konsultantem otrzymaliśmy informację, że aukcje zakończyliśmy "ręcznie", co oczywiście nie miało miejsca. Czy może być to związane z jakimiś problemami w menadżerze sprzedaży? (przez ms wystawiamy i wznawiamy aukcje) Pozdrawiam

[PremiumLashes]

Kilka minut po napisaniu tego posta problem pojawił się ponownie, aukcje wytrzymały 30min i wszystkie się zakończyły

[DarkStoorM]

@PremiumLashes  Nie macie może gdzieś podpiętej jakiejś aplikacji do zarządzania ofertami?  Coś musi je zamykać jeżeli allegro twierdzi, że zostały zakończone ręcznie.

Wystawienie czasowej oferty to minimum 3 dni, więc ta opcja odpada.

[PremiumLashes]

Tak, mam do jednego sklepu oraz do menadżera sprzedaży, ale wcześniej nie było takich problemów, dziś w nocy to samo, wszystko wznowione aukcje zakończone, a te które dodaliśmy jako nowe aukcje w tym samym czasie, są aktywne i nic się z nimi nie dzieje

[PremiumLashes]

Po usunięciu wszystkich integracji problem nadal występuje, jedynie została integracja z menadżerem sprzedaży

[mikeza]

@PremiumLashes  menedżer to dziadostwo służace tylko do wyciągania kasy, ja z tego cuda zrezygnowałem po tym jak każda wprowadzona nowość na portalu musiała być przez nas ręcznie wklepywana, bo menedżer nigdy tego nie ogarniał. Człowiek płaci abonament, a nic nie jest łatwiej.