Sprzedaż na allegro z błedem w opisie

[korzystno1]

Witam,

jestem poczatkujacym uzytkownikiem allegro.

wystawilem aukcje z opcja kup teraz.

W wystawionej ofercie dodalem zdjecie z 4 przedmiotami ,lecz nie uwzglednilem  informacji o ilosci sprzedanych przedmiotow w opisie tej oto aukcji.

Po otrzymaniu informacji o sprzedazy przedmiotu , skontaktowalem sie z kupujacym aby doinformowac go o niedokladnej informacji w opisie sprzedawanego przedmiotu.

Kupujacemu ta informcja sie nie spodobala , poniewaz probowal Mi wmowic , ze aukcja dotyczy czterech , a nie jednej sztuki.

Przeprosilem i Zaproponowalem zwrot gotowki.

Kupujacy potraktowal mnie w sposob niezbyt stosowny do sytuacji, wiec zwracam sie z proba o pomoc w tej sprawie do Allegro.

Z wyrazami szacunku

Janusz Szymanski

[konto zamknięte]

@korzystno1 przy wystawianiu aukcji zaznaczasz czy sprzedajesz sztuki, komplety itp. oraz podajesz ilość. Co zaznaczyłeś ? Ważny jest również opis aukcji, którego nie znam.

[xyz96 · Accepted solution]

Jeśli chodzi o te figurki i nie było dokładnego opisu, że cena dotyczy 1 sztuki, tylko że oferujesz figurki i na zdjęciu były 4 sztuki, to kupujący ma rację.

Poza tym ta aukcja jest nieregulaminowa. Wystawiasz 4 sztuki razem, albo 4 aukcje i na każdej inna figurka.