Sprzedaż na koncie firmowym pomimo zamknięcia firmy.

[Dewaste]

Dzień dobry. Wystawiłam.na sprzedaż przedmiot. Przy wprowadzaniu danych do przelania środków okazało się, że mam nadal konto firmowe na allegro. Środki są zablokowane bo nie mogę ich wypłacić z racji tego, że nie prowadzę już firmy. Zamknęłam konto fakturowe. Jak mogę rozwiązać tą sytuację?

[kostas11]

@Dewaste a to firma JDG ? to podaj swoje prywatne konto 🙂

[Dewaste]

Tak JDG. Przy podaniu konta wymagane są dane firmy. Czy mam uzupełnić starymi danymi firmy i podać prywatne konto?

[LEW433]

Nie przejdzie takie działanie, najlepiej skontaktować się z pomocą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[kostas11]

@Dewaste do JDG nie ma obowiązku posiadania konta firmowego, więc możesz śmiało wprowadzić dane firmy byle imię i nazwisko się zgadzały z rachunkiem 🙂

[Sa_nova]

@Dewaste widzę, że napisałaś do nas wczoraj w zgłoszeniu o numerze 45166559. Zaczekaj proszę na odpowiedź naszego doradcy w kwestii ustawienia konta do wypłaty. 

[Dewaste]

Jasne, dziękuję 🙂