Statusy wysyłek się nie aktualizują się

[chmielna12]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry. Zauważyłam, że mimo odbioru przesyłek przez kuriera status paczki jest taki sam "Przygotowana przez nadawcę". Mam kilkanaście przesyłek z takim statusem. Data nadania wpływa na statystyki i pogarsza nam jakość sprzedaży. Proszę o wyjaśnienie. 

[_HolaOla_]

@chmielna12 A podasz nam numery tych zamówień? 

[chmielna12]

Dzisiaj już się zaktualizowały. Dziękuję. Mam nadzieję, że to jednorazowy problem.

[od_stop_do_glow]

Dzień dobry, wczoraj po 14tej nadałam paczki w paczkomacie- godzina graniczna 15:00, a dzisiaj patrzę spadł mi poziom jakości z powodu nieterminowych nadań 😞 Bardzo proszę o pomoc- nie może tak być, żebyśmy ponosili konsekwencje bez winy. 

InPost  631309766232043128078290 oraz 631309766255100128118848

Pozdrawiam serdecznie, 

Anna

[MikroLITY]

Napisz reklamację - wystarczy mailem - do Inpostu, kurier dostanie po kieszeni i być może nawróci się.