Terminowe odpowiedzi na wiadomości klientów

[eightbitclone2]

Dzisiaj dostałem ostrzeżenie że przestałem spełniać warunki SS. Przeglądam i przeglądam wiadomości i z tego co widze na wszystkie odpowiedziałem w terminie . O co tu chodzi ? @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

@eightbitclone2 pewnie coś przegapiłeś , skonfiguruj poprawnie skrzynkę e-mail i udzielaj odpowiedzi przez nią  . Pytanie - odpowidź - kosz ... nic nie przegapisz .

[eightbitclone2]

 Raczej nic nie przegapiłem, nie mam tych pytań zbyt wiele miesięcznie i na wszystko odpisuje na bierząco więc tym bardziej jestem zdziwiony i chciałbym wiedzieć komu nie odpisałem w terminie ?

[pinsplash]

@eightbitclone2  Kawaleria ( moderatorki) sprawdzi. Ale zobacz czy np od tego samego klienta w tej samej konwersacji nie masz pytania zadanego przez inny produkt - wtedy to liczy się oddzielnie.

[eightbitclone2]

Acha.... No to chyba chodzi o to ? To są 2 wiadomości scalone w jedną w oknie wiadomości, ale Allegro uważa że nie odpowiedziałem w terminie i wali kijem ? Ręce opadają po prostu.... Trzeba bedzie chyba zainwestować w autoresponder zamiast dbać o klientów i im ręcznie odpisywać . Cóż, no i po moim super Sprzedawcy...;)

[mdrogeria]

@eightbitclone2 zweryfikuj w skrzynce emai , jeśli są dwie pozycje to to , jeśli w jednej to coś innego . SS wróci za miesiąc .

[Client:44052296]

@eightbitclone2 a odpowiedziałeś na te dwie wiadomości w przeciągu 24 godzin?

[mr_oma]

@eightbitclone2, podejrzewamy, że to chwilowy problem techniczny po naszej stronie. Jutro wszystko powinno wrócić do normy. 🙂 

[eightbitclone2]

Hmm...właśnie dostałem maila że straciłem status super sprzedawcy..... Szybko poszło ?

[eightbitclone2]

A dzisiaj właśnie dostałem maila że mnie zapraszają do programu "Super Sprzedawca" bo spełniam wszystkie warunki..... .... Już sam nie wiem czy sie śmiać czy płakać....Obłąkana firma....