Towar niedostępny chcę zwrócić pieniądze Klientowi

[magaj_ja]

Witam,

Chcę zwrócić pieniądze Klientowi ale przez przypadek kliknęłam wypłać pieniądze na konto i nie wiem teraz jak mam dokonać zwrotu płatności przez Allegro. Przy danym zamówieniu od Klienta nie ma już możliwości zwrotu pieniędzy.

Proszę  o pomoc

Małgorzata Gajewska

[LEW433]

@magaj_ja Na konto podane przez kupującego , skontaktuj się z nim.

[magaj_ja]

Sprzedający jest wściekły i nie chce mi podać konta. Chce towar a ja nie mam towaru

[Hobbylandia_pl]

Wpłaty od innych kupujących zgromadzone na Allegro Finanse możesz wykorzystać do zwrotu przez Allegro. Przejdź do listy zamówień, po lewej stronie od listy znajdź Allegro Finanse - rozwiń i wybierz Lista wpłat od Kupujących. W kolumnie płatność kliknij w numer płatności do zamówienia, za które chcesz zwrócić wpłatę. W karcie płatności wybierz "Zwróć wpłatę". Jako powód zwrotu podajesz "Towar niedostępny".