Mam pytanie, z kim rozmawiać zeby wyjasnic sytuacje. Wystawiony przedmiot na sprzedaż, ktos kliknal kup teraz, płatność byla przy odbiorze, osoba kliknela kup teraz a później napisala ze przez pomyłkę kupiła. Teraz allegro zada oplaty za sprzedaz. Towar nie zostal sprzedany. Co robic?
@Client:80379435 Napisz przez formularz kontaktowy, załącz screen wiadomości z rezygnacją kupującego i poproś o anulowanie opłaty.
Na przyszłość - nie dodawaj odbioru osobistego z płatnością przy odbiorze w połączeniu z KUP TERAZ.
Gdyby kupujący nie przysłał Ci wiadomości z rezygnacją to zostałbyś z opłatą bo co do zasady na lokalnie ta opłata jest bezzwrotna. Nie miałbyś jak udowodnić że do sprzedaży faktycznie nie doszło.
Odbiór osobisty tylko po przedpłacie lub ogłoszenie bez KUP TERAZ.