Aż boję się otwierać bo czuję, że nic tam nie ma. Zaznaczam, że telefon dla klienta był w pudełku fabrycznie zaplombowany. pudełko było w idealnym stanie.Zwracający na oryginalne pudełko nakleił adresówkę , plomba zerwana i stan jak widać. Co mam z tym zrobić bo na pewno nie przyjąć zwrotu zapewne.
Otworzyłem już otwartą i w środku jest tylko instrukcja i nic więcej. Nawet nie wiem od kogo jest i z jakiej miejscowości. Dzisiaj ją dopiero sprawdziłem.600000408655002017693584
@COMTER Przesyłka to zwrot zamówienia nr 5a9cbfa0-788d-11f1-a21d-9f1668df4d24. Widzę, że oddałeś już klientowi pieiniądze po dyskusji.
Skontaktuj się z kupującym i złóż reklamację u przewoźnika.
Jaki to klient i numer aukcji bo nie widzę. Tzn oddałem przed zwrotem pieniądze i mam zwrot z pustą paczką?
Mogę prosić o datę sprzedaży i linka do mojej dyskusji i zwrotu.
I nie mam też dowodu zakupu który został wysłany a nie mam paragonu z datą.
@COMTER szczegóły dotyczące zamówienia 5a9cbfa0-788d-11f1-a21d-9f1668df4d24 znajdziesz w zakładce Zamówienia.
@COMTER masz protokół szkody z odbioru, jak nie to nauczka na przyszłość, przyjąłeś paczkę bez uwag, klientowi oddaj kasę i pilnuj się na przyszłość 🙂
Paczki uszkodzone od razu się zgłasza, wtedy wstrzymujesz zwrot kasy dla klienta i czekasz na reklamacje od przewoźnika 🙂
Masz numer zwrotu XY7X/2026 masz numer na etykiecie wejdź w zwroty https://salescenter.allegro.com/returns i se wyszukaj 🙂