w jaki sposób sprawdzić czego dotyczy opłata ściągnięta przez allegro

[Lesli]

w zestawieniu mam kwotę, datę i id, ale co oznaczają konkretnie to id już nie mam wiedzy jak to obejrzeć

drugie pytanko to czemu nie ma na stronie głównej jakiegoś odnośnika do allegro czat, za każdym razem muszę się nagimnastykować żeby to odnaleźć

[ko_alka]

@Lesli Cześć. W zestawieniu (pobranym z zakładki Środki i historia operacji) znajdziesz takie dane jak: 

• data – data operacji
• data księgowania – data jest uzupełniona tylko dla operacji, które były wstrzymane do wypłaty; oznacza datę otrzymania płatności wstrzymanej
• identyfikator – identyfikator operacji
• operacja – typ operacji
• operator – informacja o usłudze PayU lub Przelewy24
• kupujący – informacja o kupującym
• dostawa – koszt dostawy
• kwota – kwota wpłaty
• saldo – środki po operacji w ramach usługi PayU i Przelewy24

Dzięki tym danym jesteś w stanie sprawdzić czego dotyczyła dana płatność. 

Do Centrum Wiadomości możesz przejść w bardzo prosty sposób ze strony głównej: 

Jeśli masz na myśli czat z pracownikiem Allegro, trafisz do niego przez zakładkę Kontakt: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[Lesli]

dziękuję za linka teraz go dodam do zakładek

a co do id ca761927-01ef-4036-9de1-682008bf17b5 to nie ma nigdzie za co to

[ko_alka · Accepted solution]

@Lesli Jest to identyfikator operacji. W zestawieniu możesz znaleźć identyfikator płatności, zwrotu lub wypłaty. Ten zapis oznacza pobranie opłat (za usługi Allegro) z wpływów na Twoim koncie. Rachunki regulowane są bezpośrednio ze środków zgromadzonych na saldzie. 

[Lesli]

wszystko już jasne dziękuję