anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

weryfikacja konta błędna dane

infomech
#7 Wielbiciel#

Witam

Kilka dni wcześniej dokonałam weryfikacji konta firmowego, jednak okazało się, że coś poszło nie tak. Nie zweryfikowano mojego konta. Prawdopodobnie problem leży w nazwie firmy, nieznacznie się zmieniła. Inna jest w banku a inna na allegro. Czy w tym może leżeć problem? Bo numeru konta nie zmieniałam wciąż pozostaje taki sam. 

Żeby zmienić dane firmy też nie mogę bo widnieje "Weryfikujemy dane rachunku bankowego" a to mija się z prawdą bo już maila zwrotnego otrzymałam. Co mogę zrobić, żeby ponownie zweryfikować konto? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@infomech Tak, problem leży w niezgodności danych. Napisz do nas proszę tutaj https://allegro.pl/pomoc/kontakt i podaj informacje, jakie dane powinny być widoczne na Allegro, a także prześlij odpowiednie dokumenty, które potwierdzą zmianę nazwy firmy. 

oznacz moderatorów

infomech
#7 Wielbiciel#

niestety nie mam możliwości podpięcia odpowiednich dokumentów np. CEIDG do tego formularza? Czy można jakoś bezpośrednio do Państwa się skontaktować mailowo?

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@infomech W formularzu wybierz opcję "Wyślij przez e-mail" i załącz pliki

ko_alka_0-1701242168751.png

 

oznacz moderatorów