WIELOWARIANTOWOŚĆ - zrobiona nie przeze mnie Allegro

[Client:114596493]

Obecnie pracuję nad wielowariantowością moich ofert i wszystko działa ok, ale jest jeden problem.

W jednej z kategorii mam utworzoną wielowariantowość, która nigdzie nie widnieje w mojej konfiguracji. Jak rozumiem, została ona utworzona przez Allegro. Próbuje utworzyć swoją wielowariantowość dla tych produktów, ale zostaje ta stara.

Czy jest możliwość w jakiś sposób dezaktywowania tego? Obecna wielowariantowość nie jest logiczna i bardziej wprowadza klienta w błąd, niż pomaga w zakupach.

Czy ktoś spotkał się z podobną sytuacją?

[la_nika]

@Client:114596493 jeśli w zakładce Wielowariantowość warianty są ustawione poprawnie, to jedynym rozwiązaniem jest przesłanie za pomocą formularza uzupełnionego szablonu (do pobrania tutaj). 

[Client:114596493]

I dzięki temu będzie widoczna moja wielowariantość, a nie produktowa?

[MiMary]

Cześć, @Client:114596493. Dzięki temu warianty produktowe zostaną połączone w proponowany przez Ciebie sposób, zgodnie z uzupełnionym szablonem.  

[Client:114596493]

W formularzu kontaktowym nie mam możliwosci dodania pliku excel. W jaki sposób mogę przesłać plik?

[MiMary]

Cześć, @Client:114596493. Do formularza możesz dołączyć plik w poniższy sposób: