Wpisany zły kod EAN

[ameros2010]

Pomyłkowo wpisałem  zły kod EAN. 

Towar został już przypisany i nie mogę kodu zmienić na prawidłowy.

Jak to mogę zmienić?

[mr_oma]

@ameros2010, jeżeli utworzyłeś produkt w naszej bazie na podstawie tego błędnego kodu EAN, to możesz go zmienić poprzez zgłoszenie błędu w produkcie z poziomu formularza wystawienia lub edycji oferty. 

Jeżeli sprawa dotyczy powiązania oferty z błędnym produktem, możesz odłączyć wskazany katalog produktu ze swojej oferty. Wystarczy, że edytujesz podaną ofertę w zakładce Moje Oferty. Następnie kliknij Zmień oraz Usuń produkt z oferty, po czym wybierz poprawny produkt.

[ameros2010]

Niestety nic to nie dało.

Sprawa dotyczy aukcji nr 7326165944

Wpisany jest prawidłowy kod EAN lecz niestety nie mogę połączyć aukcji z produktem

[la_nika]

@ameros2010 czy ten EAN w katalogu produktów (5902768843002) jest prawidłowy?
W przypadku tego produktu jednym z parametrów identyfikujących jest kod EAN, czy w Twojej ofercie został on podany i czy jest taki sam jak w katalogu? Jeżeli nie, to wejdź proszę w Moje oferty, przy tej ofercie wybierz [akcje] i kliknij [edytuj] i dodaj ten kod EAN w parametrach.