Wypłaty

[Hubertmomot1984]

Witam, mam problem. Kupujący wysłał mi pieniądze na allegro Pay. Myślałem że będzie przelew bankowy. Nie wiem jak obsłużyć żeby te pieniądze przelać na moje konto. Kupującą zdenerwowana ja też, jak allegro może cofnąć przelew? Proszę o pomoc 

[LEW433]

@Hubertmomot1984 Musisz przejść weryfikację, skonfigurować konto do wypłat:https://allegro.pl/myaccount/newpayments_payout.php?source=system

[Hubertmomot1984]

 czyli rozumiem że teraz muszę czekać aż mi zaakceptują dane i przeleją pieniądze na konto? 

[LEW433]

@Hubertmomot1984 Tak kilka dni to trwa, jak są przelane pieniądze to czasem dłużej i musisz się im przypomnieć:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1588cdd0-0680-4a7f-a68c-8e1864769ebb

[Hubertmomot1984]

A czy jest możliwość żeby kupującą "zabrała" swój przelew z allegro Pay i przelała na konto? Przecież nie będzie czekać kilka dni

na wysyłkę ode mnie

🙄🙄🙄

[LEW433]

Jeżeli już jest na twoim koncie, to ty musisz zwrócić środki, jak kupujący odstąpi od zakupu.

[xyz96]

@Hubertmomot1984 Kupująca nie może zabrać swojego przelewu z PayU, jednak Ty nie możesz opóźniać wysyłki tylko dlatego, że nie masz ustawionego i zweryfikowanego konta do wypłat. Masz pieniądze, więc wyślij towar.