anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wysyłka paczek - zmiana kuriera

Client:37843437
#7 Wielbiciel

Cześć. Wysyłam paczki o większych gabarytach tj np 118x80x15cm waga ok. 25kg. W wysyłce zadeklarowana mam wysyłka kurierem InPost(mam umowę z brokerem kurierskim). Niektore z paczek taniej wychodzi mi wysłać kurierem DPD. Czy mogę wysłać paczkę kurierem DPD skoro zadeklarowana mam wysyłkę InPost? 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Client:37843437 nie jest to rekomendowane rozwiązanie, ponieważ kupujący powinien otrzymać zamówienie taką metodą, jaką wybrał podczas składania zamówienia, może być niezadowolony, że dostarczył je inny kurier.
Możesz dodać do cennika metody dostawy DPD lub mieć dwa cenniki w zależności od tego, którą przesyłkę opłaca Ci się nadać InPostem, a którą DPD. 
Gdybyś jednak koniecznie chciał nadać zamówienie, w którym kupujący wybrał InPost, przez DPD, pamiętaj koniecznie o podaniu zamaskowanego adresu e-mail kupującego, żebyśmy mieli informacje o statusie przesyłki. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Becover
#7 Wielbiciel

Dziękuję bardzo, za zgodą 2 kupujących będę musiał zrealizować wysyłkę przez DPD. Napisała Pani ,,pamiętaj koniecznie o podaniu zamaskowanego adresu e-mail kupującego, żebyśmy mieli informacje o statusie przesyłki'' - rozumiem, że zamaskowany numer mam podać przy nadawaniu paczki u kuriera? Jeżeli nie to w jakim miejscu? Pozdrawiam

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Becover Tak, zgadza się. Podczas generowania etykiety jedną z informacji, jaką należy podać, jest adres email odbiorcy. Właśnie tam należy wprowadzić zamaskowany adres mailowy.

   Wiktoria
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów