Za duży koszt dostawy

[Twojczysty_dom]

Proszę o zweryfikowanie naliczenia dużego kosztu dostawy. Login kupującego O0Karola0o

Nr zamówienia ad3e41e0-c1a0-11ed-85d0-7327ff3178a8

@ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

naliczyło 49,95 

 

[ko_alka]

@Twojczysty_dom Cześć. 🙂 Skonsultuję tę sprawę i wrócę do Ciebie z odpowiedzią 

[ko_alka]

@Twojczysty_dom Dziękuję za cierpliwość! W zamówieniu wybrana jest własna metoda dostawy Paczkomaty InPost. Nie jest ona rozliczana z nami oraz nie ma limitu kwoty za wysyłkę. 

Niestety nie możemy sprawdzić historycznych danych oferty, ale widzę, że została ona już zmieniona. Najprawdopodobniej miałeś ustawioną podaną kwotę w cenniku dostawy dla własnej metody Paczkomaty InPost (którą wybrał kupujący). 

Jeżeli udostępniasz naszą metodę Allegro Paczkomaty InPost i nadajesz paczki zgodnie z procedurą z poradnika, naliczenia dla kupującego będą w kwocie maksymalnie 9.99 zł (bez Smart!). Jest to również maksymalna kwota, jaką możesz ustawić dla tej metody.

[mwmonety]

@Twojczysty_dom Widocznie sprzedawca ma ustawione że pakuje 1 przedmiot na jedną wysyłkę ale sam dokłada do interesu bo obecnie już nie ma opłaty 8,99 zł tylko 9,99 zł za jedną wysyłkę i tyle mu za każdą będzie musiał zapłacić plus koszty prowizji . Anulowałeś transakcję to teraz się z nim dogadaj na wysyłkę całego zamówienia i jeden koszt nadania .