anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zaginiona przesyłka - zwrot pieniędzy

pieskiecuda
#7 Wielbiciel#

Witam,

sprawa jest następująca: klient zgłosił i nadał zwrot produktu 18 października, firma kurierska zagubiła przesyłkę ale teraz ją odnalazła i doręczyła do mnie tj. 7 listopada. W takiej sytuacji minęło 14 dni na zwrot kwoty? Czy mam nadal obowiązek oddać pieniądze kupującemu? 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

LEW433
#21 Demiurg#

Tak, liczy się czas odstąpienia od umowy zakupu. Kupujący ma 14dni na odstąpienie i 14dni na odesłanie- co zrobił.

oznacz moderatorów