Zakup na firmę a rękojmia

[Client:80340374]

Zakup na firme od firmy

Otrzymany towar jest niezgodny z zamówieniem ( opis, zdjęcia ), niekompletny, uszkodzony wizualnie ( połamany )

Zakup powiązany z działalnością

Założona dyskusja, sprzedający milczy

pytanie od allegro:

proszę o wskazanie z jakiego roszczenia Pani korzysta. Odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny czy reklamacji z tytułu rękojmi?

Zakup na firme wiec teoretycznie nie mam prawa do konsumenckiego prawa do zwrotu

Rękojmia wyłaczona dla przedsiebiorców

Czy w tym przypadku wyłączenie rękojmi ma moc prawną ?

[LEW433]

A reklamacja wam przysługuje! Napisz w dyskusji że towar jest niezgodny z opisem i czekaj.

[medalik_2009]

@LEW433 czytałeś, że rękojmia jest wyłączona? To nie pisz herezji.

@Client:80340374 zostaje Ci tylko spróbować podważyć wyłączenie rękojmi na podstawie zapisu kodeksu cywilnego:

Art. 558 § 2. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.

Jednak musisz to udowodnić, jeśli sprzedawca się nie przyzna do winy. Oczywiście na drodze sądowej.

Jeśli przedmiot nie jest tym, co było w opisie i na zdjęciach to sprawa jest prosta. Jeśli jednak jest to ten przedmiot, jedynie uszkodzony, to zaczynają się już schody.

[Client:80340374]

@medalik_2009  akurat zdjęcia i opis jednoznacznie wskazują na przedmiot kompletny i nieuszkodzony

Sprzedawca wysłał tak jakby połowe i do tego uszkodzoną. Jak dla mnie wartość zerowa

Tutaj jest przypadek z niewywiązania się z zawartej umowy + "zatajenie" wady 

[medalik_2009]

@Client:80340374 jeśli jest to ten przedmiot, tylko uszkodzony/niekompletny, to musisz udowodnić, że sprzedawca zataił wadę, by uchylić wyłączenie rękojmi.

Spisałeś choćby po odebraniu przesyłki z kurierem protokół braku/szkody? W takiej sytuacji, szczególnie przy transakcji B2B jest to Twój obowiązek. Po pierwsze, odpowiedzialność za szkodę czy ubytek, przeszła na Ciebie z chwilą przekazania paczki kurierowi. Po drugie, przy braku tego świstka, sprzedawca może podnieść zarzut z tytułu art. 563 k.c., co może skutkować pozbawieniem Cię wszelkich praw z tytułu rękojmi. Również możliwości uchylenia wyłączenia rękojmi.

[az1rael]

Zakup firma firma obowiazuje kodeks cywilny czyli jeżeli oświadczenie o zakupie zostalo złożone podwplywem błędu tj przedmiot posiada wadę fizyczną o ktorej kupujący nie wiedział umowa uznawana jest za nieważną przysługuje ci wariant 1

[LEW433]

Twój nic bardziej wskazuje kto może siać herezje, reklamacja jest tylko z tytułu rękojmi? I nie być taki przemądrzały, straszyłeś kazałeś wszystkim sprzedającym iść do sądu, pisałeś że pokażesz sprawy i wyroki i co>cisza.😛

[medalik_2009]

@LEW433 podaj podstawę prawną złożenia reklamacji między firmami, poza rękojmią. I naucz się odpowiadać na właściwy wpis 😛

[_Likos_]

@medalik_2009  podstawą do składanie reklamacji miedzy firmami może być choćby niezgodność dokumentu sprzedażowego ze stanem faktycznym. My np przy dużej ilości dostaw drobnych przedmiotów czesto składamy reklamacje ilościowe, lub uszkodzenia w transporcie czy choćby błednie naliczony rabat. To wszystko są reklamacje.

@Client:80340374  jeśłi sprzedawca wysłał połowe to zobacz

1) co oferował w w aukcji

2) co napisal na dokumecie sprzedażowym

3) co otrzymałes

Rzeczywiście niezasadnym zdaje sie być reklamowanie z tytułu rękojmi, co nie znaczy że nie możesz reklamować w ogóle. Możesz reklamować wady zatajone oraz niezgodność dokumentu z otrzymanym towarem.