anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zakup z przesunietym terminem wysyłki

hifisklep_com
#8 Zapaleniec

dzien dobry 

Klient kupił u mnie produkt ale prosi o wysyłkę za 2 tyg ( kupił na raty ) co mam zrobić , czekać z wysyłką ? Allegro zabierze punkty za nie terminową wysyłkę 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

KOGIEL_T
#20 Guru ⭐⭐

@hifisklep_com  jak masz potwierdzenie, że klient tak chciał, to mogą Ci wykluczyć tę przesyłkę ze statystyk, ale dopiero po terminie

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@hifisklep_com Możesz wysłać zrzut ekranu z rozmową z klientem na adres spolecznosc@allegro.com

Podaj również numer zamówienia. Zweryfikuję sprawę 😉 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

hifisklep_com
#8 Zapaleniec

nr zamówienia  15967520707

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@hifisklep_com Dziękuję! Otrzymałam maila. Zgłosiłam zamówienie do wykluczenia 😉 

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

vanwinsmart
#7 Wielbiciel

Dzień dobry. Chciałbym zapytać, jak przywrócić sprzedaż, która została zawieszona z powodu opóźnienia w płatnościach abonamentowych. Chociaż płatność została już zrealizowana, zawieszenie sprzedaży nadal obowiązuje

oznacz moderatorów

KOGIEL_T
#20 Guru ⭐⭐

@vanwinsmart  nie pisz w każdym temacie, bo to nic nie da, blokadę możesz zdjąć tylko 

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@vanwinsmart Cześć. Kwestię blokady sprzedaży i blokady konta możesz wyjaśnić jedynie w prywatnej korespondencji mailowej. Skontaktuj się tutaj

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

vanwinsmart
#7 Wielbiciel

W porządku, dziękuję za odpowiedź.

oznacz moderatorów