Zamówiony personalizowany wydruk od klijeta

[Tatianacakie]

 Zamówiony personalizowany wydruk od klijeta, już przygotowany i gotowy do wysyłki. Klijent twierdzi ze ne ten zamówiła, co robić. Zwrot niemozliwy do jest persanolizowany. jak nie odbieże przesyłkę to będę musiła rodić zwrot pieniedzy?

[LEW433]

Musicie to wyjaśnić. Jak nie odbierze to wróci,

[la_nika]

@Tatianacakie rozumiem, że kupująca zgłasza reklamację, a ty jako sprzedająca musisz ją rozpatrzyć. Jeśli to dokładnie taki wzór, jaki zamówiła i masz na to dowód w postaci np. jej wiadomości na ten temat, to możesz odrzucić reklamację.  

[Tatianacakie]

Sprawa rozwiązana