anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zawieszone konto wypłata

Magbur89
#7 Wielbiciel#

Wystawiłem przedmiot za kwotę 4600  ( po negociacji z kupującym )

Kupujący zapłacił ale nie mogę zlecic wypłaty. Dlaczego ? Otrzymałem informację że konto zawieszone. Wysłałem prawo jazdy w ramach identyfikacji. Co zrobić aby wypłacić środki ? Kupujący jest oburzony ze będę zwlekał z wysyłką do momentu wyjaśnienia. 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

Client:130480685
#9 Pomysłodawca#

To się narobiło a Alelgro czeka aż wyślesz.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Magbur89 Lepiej to szybko rozwiąż, kupujący opłacił a więc musisz wysłać, śrdoki są zwieszone ponieważ wysoka kwota i nie jesteś "wiarygodny" dla allegro, pewnie jakieś elektronika, jak nie wyślesz i nie będzie towaru u kupującego to mogą być jeszcze większe problemy, chcesz to kontaktuj się z Alelgro:

oznacz moderatorów

Magbur89
#7 Wielbiciel#

Wysłałem prawo jazdy 

Zweryfikowane konto bankiem... 

Możliwe że w miarę szybko odblokują?

oznacz moderatorów

Monika__L
#17 Koryfeusz#

Od kilku dni do kilku tygodni

kupujący niewinny 

nie możesz wstrzymać wysyłki

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@Magbur89 a z skąd pomysł na prawo jazdy. Pierwszy raz słyszę o tym 🤔

A przeprowadzałeś wcześniej weryfikację do wypłat?

oznacz moderatorów

bombardier10
#11 Animator#

Nie ma kasy na koncie nie ma wysyłki towaru logiczne. Nie dziwie się sprzedawcy bo jak na razie dostał obietnice wypłaty  a nie wypłate  a to spora różnica. Z kolei klient zlecił zapłatę za towar   a nie obietnicę zapłaty za towar czyli też został zrobiony w jajo. Reasumując oboje macie prawo do odstąpienia od transakcji  a wtedy allegro robi zwrot kasy do klienta . Zaproponuj klientowi na przykład wysyłke za pobraniem albo inną forme płatności.  Pamiętaj że dopuki nie masz kasy na koncie to formalnie umowa sprzedaży  między tobą a klientem nie jest skuteczna. Pamiętaj że jako klient allegro -  tak tak sprzedawca też jest klientem   (zleca im pośrednictwo ) masz pełne prawo zrezygnować z takiej usługi/transakcji.  Tak każdy kij ma dwa końce.

oznacz moderatorów