Zestawy i błędne ceny Allegro

[adking000]

Szanowni Państwo, czy ktoś jeszcze miał problem z działaniem funkcji zestaw produktów. 

Otóż wprowadziłem poprawnie ceny zestawów np:

- produkt X za 10zł
- produkt Y za 20zł
- rabat na zamówienie wynosił 5% czyli 1,5zł

Okazało się, że ta funkcja zadziałała źle i kupujący zakupił produkty za 5% wartości zamiast rabatu 5%.. Nie była to moja wina lecz błąd Allegro

Czy mam obowiązek wysłania produktów przez błąd Allegro? Dodam, że musiałem usunąć wszystkie zestawy i dodać je jeszcze raz.. 

[cloudcloud · Accepted solution]

@adking000 w tej sprawie możesz powołać się na oczywisty błąd i odmówić sprzedaży produktu, skontaktuj się w tej sprawie z kupującym 🙂

[adking000]

@cloudcloud dziękuję za informacje i pomoc. Tak zrobię 🙂 

Bardzo dziękuję i pozdrawiam serdecznie! 🙂

[__RPM_]

Też tak kiedyś wystawiłem RABAT. Na szczęście jakaś dobra dusza napisała do mnie że coś nie tak z rabatem bo to za tanio jest i podziękowałem jej serdecznie.