anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zgłoszenie zwrotu czy jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy

UK-Ciuszki
#7 Wielbiciel#

Witam 

Mam pytanie do bardziej zorientowanych osób

Czy zgłoszenie zwrotu towaru jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy ? 

Mam taką sytuacji ktoś tam kupił ode mnie kurtkę prawie 3 tygodnie temu Najpierw nie odbierał paczki przez tydzień , kiedy już odebrał to natychmiast zgłosił zwrot towaru ale nie odesłał towaru Teraz po 13 dniach od odebrania paczuszki napisał maila z odstąpieniem od umowy , czy po odstąpieniu od umowy ma kolejne 14 dni na zwrot ? KOD zwrotu ważny jest miesiąc jak się nie mylę więc klient może potrzymać rzecz nawet 28 ? 

Pozdrawiam 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

Tak jest równoznaczne.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@UK-Ciuszki Kupujący ma 14 dnia na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od daty odebrania towaru i od wysłania oświadczenia kolejne 14 dni na odesłanie rzeczy. Data otrzymania towaru przez sprzedawcę nie ma znaczenia. Zgłoszenie zwrotu przez formularz Allegro jest oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

oznacz moderatorów

UK-Ciuszki
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za pomoc 

Pozdrawiam 

 

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@UK-Ciuszki wszystko zgodnie z prawem ma 14 dni od odebrania potem 14 dni na odstąpienia ( zwrotu - anulowania ) na odesłanie liczy się moment odesłania - nadania nie dzień kiedy to otrzymasz 🙂  Kod na zwrot po wygenerowaniu jest ważny 14 dni tyle co czas na odesłanie 😉

________
Κώστας
oznacz moderatorów