anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot 1 zł za weryfikację konta

GreneZduny
#7 Wielbiciel#

Witam,
w celu uruchomienia sprzedaży wpłaciliśmy przelewem 1 zł (mamy bankowe konto firmowe, więc mogliśmy dokonać tego tylko przelewem tradycyjnym). Nasze konto zostało zweryfikowane 2 tygodnie temu.

Czy możemy spodziewać się zwrotu 1zł, czy w tym przypadku jest ono niezwracalne?

(Zaznaczam, że pytam, bo nasza firma dopiero wchodzi na Allegro i na potrzeby księgowe musimy wzystko weryfikować).

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@GreneZduny Sprawdź ponownie rachunek, z którego dokonaliście wpłaty weryfikacyjnej. Ta kwota jest zwracana natychmiast po akceptacji danych.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

GreneZduny
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za odpowiedź. Jeszcze raz dokładnie sprawdzimy

oznacz moderatorów

GreneZduny
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

 

Dokładnie sprawidziliśmy historię konta firmowego, z którego dokonaliśmy przelewu weryfikacyjnego 16.05.2022r. Niestety 1zł nie został zwrócony. Oczywiście nie chodzi nam o pieniądze, bo to drobna kwota. Weryfikacja konta również została dokonana, ponieważ w ciągu dwóch dni mogliśmy już wystawiać przedmioty na sprzedaż. Jednak zgłaszamy ten problem, bo może nie zadziałał Państwu jakiś "mechanizm" i warto byłoby to sprawdzić.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@GreneZduny Cześć, dziękujemy za sygnał - zweryfikujemy tę sprawę 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@GreneZduny Dziękuję za cierpliwość - otrzymałam odpowiedź od Operatora, że zwrot przelewu weryfikacyjnego został zrealizowany poprawnie (ID ZWROT OPLATY WERYFIKACYJNEJ ALLEGRO VERIFICATION GRENEZDUNY #A8207A93FF87B2E66FC32DC313851850). Sprawdź ponownie swoje konto bankowe, a jeśli nie zlokalizujesz zwrotu, to możesz zgłosić tę sprawę w swoim banku. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów