anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot opłaty za promocję ogłoszenia

przemekm001
#8 Zapaleniec#

Wystawiłem ogłoszenie, które zamknąłem zaraz po wystawieniu. Nie zostałem wcześniej poinformowany, iż zostanie naliczona opłata za promocję ogłoszenia 4.90zł.  
Ogłoszenie było aktywne 1 minutę, zatem allegro nie zdążyło wypromować ogłoszenia, którego nie ma. 

Jak mogę wystąpić o zwrot za usługę, która de facto nie została wykonana przez allegro?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

komis-bell
#21 Demiurg#

Opłata za promowanie jest bezzwrotna. Możesz spróbować napisać przez formularz kontaktowy ale nie nastawiaj się na powodzenie. 

oznacz moderatorów

przemekm001
#8 Zapaleniec#

A na jakiej podstawie jest bezzwrotna? Za promowanie czego? Usługa nie została wykonana przez allegro. 
To nie uczciwe. 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

Na podstawie regulaminu i cenników które zaakceptowałeś.
Nie oceniam czy to dobrze czy źle ale takie są zasady - zaakceptowałeś je tworząc konto na Allegro i za wiele się tu już zrobić nie da (możesz spróbować napisać przez formularz i spróbować to odkręcić ale wątpię, że to coś da). 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jak wyłączyłeś to i tak zostanie naliczona cyklicznie od okresu promowania. Kontakt tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

oznacz moderatorów