anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

A buyer is asking for refund

Twoj-Rzemieslnik
#7 Wielbiciel#

A buyer is asking for refund and I want to give it to him but I have no funds in my account and I do not have any of the bank available in the make payment section.

The buyer is now asking for a external payment via IBAN, should I trust him and do like that or he could also have a refund by Allegro after that?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Twoj-Rzemieslnik You can return money directly to the account specified by the buyer. Send confirmation of this transfer to Allegro if the request for a refund of the commission is rejected.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Twoj-Rzemieslnik
#7 Wielbiciel#

@nat_not  napisał(a):

@Twoj-Rzemieslnik You can return money directly to the account specified by the buyer. Send confirmation of this transfer to Allegro if the request for a refund of the commission is rejected.


Thank you for your answer, how can I send the confirmation to Allegro?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Twoj-Rzemieslnik Send via this form.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Twoj-Rzemieslnik
#7 Wielbiciel#

Hi, unfortunately the buyer does not have an IBAN, how could I send the money?

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Twoj-Rzemieslnik I consult your request.

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Twoj-Rzemieslnik we will contact you by e-mail with case number 34282922.

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
oznacz moderatorów