Zwrot pieniędzy do kupującego a brak paragonu

[PerlaPro]

Dzień dobry,

omyłkowo kliknąłem zwrot całej kwoty zakupu do kupującego, a w zwrocie brakuje paragonu. Towar wygląda ok. Ale nie mam dowodu zakupu. (a na 100% był tam paragon)

Podpowiecie co teraz? Czy można anulować jakoś rozpoczęty zwrot pieniędzy?

Pozdrawiam.

[xyz96 · Accepted solution]

Rozpoczętego zwrotu pieniędzy anulować nie można. Nie możesz też wymagać paragonu przy odstąpieniu od umowy. Taki wymóg to klauzula niedozwolona UOKiK.

[PerlaPro]

Chyba zbyt spanikowałem - mój pierwszy zwrot 😉

Dziękuję za odpowiedź, teraz jestem już spokojny!

[mdrogeria]

ALE W CZYM RZECZ , ZGODNIE Z UK KONSUMENT NIE MUSI ZWRACAĆ DOWODU ZAKUPU .

[LEW433]

@PerlaPro Nie da się teraz cofnąć zwrotu .Możesz zakupić ponownie,przeprosić sprzedającego.Paragon często znajduje się pod listem przewozowym ,przyklejonego do opakowania.

[mdrogeria]

lew433 COŚ NIE DOCZYTAŁEŚ